EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEL ASADERO RESTAURANT LA FOGATA DE LUCHI, UBICADO EN EL CANTÓN TENA, PROVINCIA DE NAPO.

Abstract

El presente trabajo investigativo fue realizado con el objetivo de conocer el impacto del clima organizacional en el desempeño laboral en los trabajadores del Asadero Restaurant La Fogata de Luchi, ubicada en el Cantón Tena Provincia de Napo, determinando así cuales son los factores influyentes en el deterioro de las variables en estudio, la investigación fue desarrollada bajo un enfoque cualitativo – cuantitativo que permitió determinar las características determinantes de dicho problema y del mismo modo brindar valor numérico a la información obtenida mediante la aplicación de encuestas, permitiendo aplicar la evaluación de 360° que permitiera comprobar que el clima organizacional si impacta en el desempeño laboral de los trabajadores. Sobresale la modalidad bibliográfica, de campo y los niveles de investigación exploratorio, descriptivo y correlacional, permitiendo concluir que factores como comunicación, liderazgo, relaciones interpersonales, motivación, participación, inexistencia de una evaluación de desempeño, entre otros influyen directamente en la creación de clima organizacional en una institución, y que su mal manejo puede conllevar a su deterioro afectando directamente el desempeño de sus colaboradores, pues afectará el compromiso, satisfacción e identidad del colaborador pues no se cumple con las expectativas de los mismos hacia la empresa.